한솔아카데미HRD

메뉴 메뉴

Q&A

쓰기
  • 수강신청 다하고 결제 완료버튼 누르면 통합한도초과 뜨면서 거절됩니다. 어찌해야하나요
  • 김*규 / 2021.03.25

========================================

* 문의 시 아래 내용을 작성해주세요.

사용 중인 운영체제 및 버전 : window10

사용 중인 브라우저 및 버전 : 크롬

오류가 나는 과정 및 차시 : 수강신청 하는 과정에서 결제 완료 후 뜨는 에러

========================================

문의내용 : 수강신청 다하고 결제 완료버튼 누르면 통합한도초과 뜨면서 거절됩니다. 어찌해야하나요

답변완료한****미 │ 2021.03.26

안녕하세요. 김민규 학습자님^^

한솔아카데미HRD 관리자입니다.


통합한도초과는 두 가지 경우가 있습니다.


계좌 잔액 부족 (회원님의 개인카드로 연동이 되어있는지 꼭 확인)

장기간 미사용으로 통합한도 자동 축소


이 두 가지 경우인데,

이 두 가지 경우 모두 신한/농협

회원님의 카드사에 문의 해보셔야합니다.


고맙습니다.^^