한솔아카데미HRD

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자주하는 질문

  • 과제는 원칙적으로 1회 제출만 허용됩니다

     

    다만 파일이 열리지 않는 오류 또는 부득이한 경우에 한하여 학습기간 내에 기관장 승인한 사유서 작성 후 재제출이 가능합니다.

     

    문의가 있으실 경우 고객센터(1644-6113)로 연락바랍니다.

  • 모바일 환경에서는 강의 수강은 가능합니다.

     

    하지만 진행단계평가, 최종평가 및 과제제출은 PC에서만 가능합니다.

     

    모바일에서는 과제제출 및 시험에 응시하실 수 없으니 학습에 참고하시길 바랍니다.

  •  

    과제는 직접 내용 칸에 입력하시거나 첨부파일로 제출 가능합니다.

     

    한글(hwp), 워드(doc), PDF, 이미지(jpg) 등으로 첨부 가능하며

    편하신 방법으로 과제 내용을 확인 할 수 있도록 제출하시면 됩니다.


    * 과제내용은 직접입력 또는 수기로 작성하여 스캔 또는 이미지 촬영하여 첨부 가능합니다.

     

  • 과제를 제출하시면 과제방에서 제출여부를 확인 할 수 있습니다.

     

    [과제방] 하단에 있는 제출확인에 첨부된 파일을 내려받기 하시면 제출한 내용을 확인하실 수 있습니다.

     

    단, 한번 제출한 과제는 변경이 불가하오니 과제 제출 시 반드시 유의하여 신중하게 제출하시길 바랍니다.

     

     


  • 네 가능합니다

     

    현재 한솔아카데미HRD 에서 운영하는 과정의

    교재는 환급이 되지 않으며 자비부담입니다.


    국민내일배움카드는 일반체크카드/신용카드와 동일한 기능을 가진 카드이기 때문에 계좌에 금액이 있을 경우 바로 결제 가능합니다.

  • 교재는 결제완료 후 2~3일 이내에 배송완료됩니다.

     

    * 월~금(평일) 오후 3시 이전 주문 건 - 당일 출고 

    * 금요일 오후 3시 이후 ~ 주말 - 다음주 월요일 출고 

     

    - 오후 3시 이전 주문 건에 대해서는 당일 출고 원칙이지만 택배발송업체 재고여부에 따라 일부 지연될 수 있습니다.

     

    - 공휴일 및 주말의 경우 배송되지 않으며 1~2일 추가 소요됩니다.

     

     

     

  • 교재는 환급금액에 포함되지 않습니다.


    자비부담결제 해주셔야합니다.

     

  •  

    과정 수강신청을 하게 되면 바로 수강승인 처리가 되지 않고 수강대기 상태가 됩니다. 

     

    수강승인(학습대기)은 훈련 시작일로부터 약 3일 전부터 순차적으로 내일배움카드 확인 작업을 진행하여 승인처리 됩니다

     

    훈련생 카드상태에 따라 승인이 일부 지연 될 수 있으며, 문제가 없다면 학습 시작일 전에는 승인이 완료됩니다.

     

     

  •  정부지원과정에 대한 실시간 모니터링이 진행되므로 개강과정에 대해서는 훈련기간 및 수료기준 등을 변경할 수 없습니다.

     

     

  • 근로자 내일배움카드 수강 규정에 따라 1년 최대 5개까지 가능하며, 근로자 내일배움카드 수강 규정에 따라 동일 학습기간 내에 수강 가능한 과정은 최대 3개입니다.

     

    온라인 및 오프라인 강의 모두 포함이며, 학습기간이 겹칠 경우 추가 신청이 불가합니다.

     

    1) 동일 직종코드(NCS분류8자리) : 13개 수강 가능함

     

    ex)02010101: 경영기획 3번 수강시 2개는 다른 직종코드 과정을 수강해야함.

     

    2) 동일과정 재수강 불가

     

    초과할 경우 HRD-net상 훈련생으로 등록이 불가하므로 초과 과정은 수강취소를 진행해야 합니다.


    -> 2022.07.14. 이후 15과목 제한 및 동일 NCS 과정 3과목 제한 규정 삭제. 원하는 갯수만큼 수강 가능

  •  

    2018년 10월 이후 공공아이핀이 폐지되어 인터넷에서 범용 공인인증서 또는 핸드폰 인증을 통하지 않고는 아이핀을 발급 받으실 수 없게 되었습니다.

    아이핀 인증이 필요하신 경우, 

    1. 가까운 주민센터에 '신분증'만 지참하신 후 방문하시면 아이핀 발급을 받으실 수 있습니다.
    발급 받는 시간은 10분 내외이며, 무료로 발급 받으실 수 있습니다.
     
    2. 또는 민간아이핀 홈페이지를 이용하여 발급 받으실 수 있습니다.
     ※ 아이핀의 종류와 상관없이 인증하실 수 있습니다.
     
    * NICE평가정보(www.niceipin.co.kr
    * SCI평가정보(ipin.siren24.com) 
    * 코리아크레딧뷰로(www.ok-name.co.kr
     
    고맙습니다.
     
  •  

    1일 학습 가능한 회차는 최대 8차시 입니다.

    ( 단,강의는 각 차시별 학습시간의 50% 이상 충족, 모든페이지를 수강해야 진도율이 반영되고 학습완료로 전환됩니다. )


    이는 근로자 내일배움카드를 이용한 학습자들의 계획적인 학습을 위하여 고용노동부 지정 사항으로 1일 수강가능 회차의 상향은 불가 합니다.
    수강하시는데 참고바라며 문의사항은 고객센터(1644-6113)로 연락바랍니다.

     

    고맙습니다.

  • . 가능합니다

     

    안드로이드, ios 기반 프로그램을 사용하는 스마트폰의 경우 재생 가능하며 테블릿 PC에서도 수강 가능합니다.

    단, 일부 기기의 경우 호환성 문제로 학습이 원활하지 않을 수도 있으니 참고 바랍니다.


    수강방법은 한솔아카데미HRD 모바일사이트 주소 www.hrd-inup.co.kr/mobile  또는 m.hrd-inup.co.kr 로 접속하신 다음

    오른쪽 상단 [my 클릭] - [로그인] - [나의강의실] 에서 수강하시면 됩니다.

     

    ※ 시험응시 및 과제제출은 PC에서만 가능합니다. 

  • 근로자 내일배움카드 "미수료 및 수강포기" 규정이 '20.1.1 기준으로 개정되었습니다.

    하단 내용을 참고하시어 학습에 불편 없으시길 바랍니다.

     

    신규개정 미수료패널티.png


    ※ 2회 이상 패널티 대상자에게 해당되던 카드사용 중지 및 자부담 20% 추가 발생은 폐지 되었습니다.
    ※ 위 표 내용은 [질병·사고, 훈련기관 사정, 천재지변 등 불가피한 사유 없이] 중도에 훈련 수강을 그만두거나 수료하지 못한 경우 해당됩니다.
    ※ 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 출결(진도율)을 체크한 경우 지원 한도액 "전액" 차감됩니다.
    ※ 지원 대상에 해당되지 않거나 지원 제외 대상에 해당함에도 불구하고 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 계좌를 발급 받은 경우 지원한도액 "전액" 차감됩니다.
    ※ 패널티 적용 시점이 학습 종료 후 바로 적용 되는 것은 아니기에 보다 자세한 패널티 내용은 고용노동부(대표전화 : 1350)에 확인해 주시기 바랍니다.

     

    고맙습니다.

  •  

    국민내일배움카드 운영규정에 의거하여
    훈련생은 본인이 수강한 훈련과정과 동일한 훈련과정은 수강 신청할 수 없습니다.
     
    <관련규정>
     
    국민내일배움카드 운영규정 [시행 2025. 1. 1.] [고용노동부고시 제2024-98호, 2024. 12. 31., 일부개정]
     
    제 8조(훈련생의 내일배움카드 훈련과정 수강 신청) ⑥번 항목에 의거하여
     
    ⑥ 훈련생은 본인이 수강한 훈련과정과 동일한 훈련과정(훈련기관, 훈련직종 및 훈련내용 등이 유사한 훈련과정을 말한다)을 수강 신청할 수 없다.
    다만, 질병ㆍ사고 등 불가피한 사유로 미수료한 경우에는 고용센터의 상담을 통해 동일 훈련과정에 대해 수강 신청할 수 있다.
     

     

     

  •  

    수강하고 계신 강의와는 별개로 수강 신청 기간일 경우에는 과정 신청이 가능 합니다.

    단, 근로자 내일배움카드가 유효해야 신청 가능하며, 신청되었다 하여도 카드가 정상이 아닐 경우에는

    수강신청이 취소 될 수 있습니다.

     

    고맙습니다.

  •  [근로자 (내일배움)카드 발급방법 & 사용방법]

     

    1. 근로자 카드 신청, 발급방법

    재직 근로자이시면 아래와 같은 절차로 신청합니다.

      온라인

      고용24 (www.work24.go.kr) 회원가입

      ∙ Home > 로그인 > 마이페이지 > 개인회원 실명 인증 > 고용24 재로그인(간편인증)

      ∙ 직업 능력 개발 > 국민내일배움카드> 발급신청

      ∙ 근로자 카드 신청서 작성 및 카드 신청

     

     오프라인  

     

      ∙ 고용센터에서 신분증과 근로계약서 및 증빙서류 지참 후 근로자 카드 신청서 작성 후 발급 상담

      ∙ 고용센터에서 지정확인서 수령 후 지정은행 방문하여 즉시발급 및 해당 카드사 우편배송

     

     · 신청 후 수령까지 최소 1~2주 정도 기간 소요

    ·  발급관련 진행철자 등은 신청 중인 고용센터로 문의 (대표전화 1350)

    · 계좌카드를 수령한 이후에 훈련 수강 가능 · 계좌카드 발급 신청 이후 

    발급 진행상황 및 기타 카드분실신고, 훼손신고, 재발급 신청, 출금계좌 변경 등은  신한카드(1544-7000) / 농협카드(1588-1600)로 문의

    내일배움카드 고용24 발급신청방법 동영상으로 보기

     

    2. 근로자 카드 사용방법

    ① 한솔아카데미 회원가입 후, 본인인증 후 사용 가능

         (한솔아카데미 기존회원인 경우 본인인증후 연동가능)   

    ② 원하는 과정선택 

    ③ 자비부담금 결제 

    ④ 고용24 동일 과정 수강신청 완료 후 학습시작일 수강시작

      

  •  [사업주지원(고용보험환급)과정 신청안내]

     

    사업주지원 환급 과정에 대한 사항은 해당 페이지를 참고하시길 바라며

      

    다른 문의사항이 있는 경우에는 고객센터(1644-6113)로 문의주시기 바랍니다.
     
    감사합니다. 
     
     
     
  • [회원탈퇴안내]

     

    사이트 로그인 후  마이페이지 > 회원정보수정을 클릭해보시면, [회원탈퇴] 메뉴가 있습니다.

     

    비밀번호, 탈퇴사유를 입력하시면 탈퇴 신청되며 30일 이내에 탈퇴완료 처리됩니다.

     

    탈퇴 처리 완료 후에는 아이디 복구가 불가하오니, 신중하게 결정해주시길 바랍니다.

     

     


    FAQ_회원탈퇴.JPG

  • [아이디 / 비밀번호 찾기]

     

     

    홈페이지 상단 [로그인]을 누르시면 [아이디/비밀번호 찾기] 메뉴를 통해 아이디 또는 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

     

     

    1. 아이디찾기 

     

    * 이메일 인증 : 가입 당시 입력했던 이메일로 아이디가 전송 됩니다.

     

    * 휴대전화 인증 : 가입 당시 입력했던 성함/ 휴대전화번호가 일치 할 경우, 문자로 아이디가 전송됩니다.

     

    * 본인인증 : 회원 가입 시 본인인증했던 휴대전화  또는 아이핀으로 인증완료하면 문자로 아이디가 전송됩니다.

     

     


     

    2. 비밀번호찾기 

     

    * 이메일 인증 : 아이디, 성명, 이메일을 입력하면 가입 당시 이용하신 이메일로 인증번호가 발송됩니다.

     

    이메일로 전송된 인증번호를 입력하시면, 임시 비밀번호가 이메일로 전송되며 임시번호로 로그인 하신 다음,

     

    마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.

     

     

    * 휴대전화 인증 : 아이디, 성명을 입력하고 휴대전화번호를 입력한 다음 인증번호 발급을 누릅니다. 

     

    인증번호를 입력하여 정상 확인 되면, 문자로 임시 비밀번호가 전송되며, 임시번호로 로그인 하신 다음, 

     

     마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.

     

     

    * 본인인증 :  회원가입 시 본인인증으로 가입했던 번호와 일치할 경우 찾기 가능하며, 문자로 임시 비밀번호가 전송됩니다.

     

    임시 비밀번호 로그인 후 마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.